最后更新时间:2021-06-15
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物业客服管家
3千-4千/月
申请职位
基本信息
工作性质全职
招聘人数若干人
职位类别物业经理/主管
学历要求不限
工作经验不限
年龄要求不限
工作地点万德物业(西海岸新区/原胶南)
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联系方式
联系人:物业  ( 联系我时,请说是在黄岛招聘网上看到的 )
联系电话:156****7558
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职位描述
物业客服管家职责:
1)负责业主办理入住的各项准备工作,及入住流程办理和后续的服务工作;
2)负责物业管理区域内环境卫生,园林绿化及返修施工的监管工作,发现问题及时跟进相关人员处理;
3)负责每日对公共区域进行巡视,并做好日常记录,发现各种不安全隐患及需要维修的设施设备及时通报相关部门进行处理;
4)负责业主委托代办服务的咨询及服务工作,及时反馈相关信息;
5)负责收集客户、业主信息,建立前期客户档案。
6)根进所服务区域的楼宇维保修工作,对每日工作进行跟进、记录、拍照,并反馈相关部门及业主。
7)对区域内的保洁服务进行业务的组织、指导和管理工作;
8)熟悉了解项目所有的服务设施及服务项目,对项目运行管理做到心中有数。
9)协助处理各类突发事件;
10)完成上级领导交办的其他工作
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