更新时间:2021-04-26
刘女士
| 32岁| 本科| 5-10年工作经验 |身高167CM |已婚 |经济学类
现居住:黄岛巴登花园
户籍:山东临沂
形象好
技术精悍
有亲和力
经验丰富
会开车
求职意向
期望职位:客服经理/主管
期望行业:金融(银行/保险/证券)
期望薪资:5千~8千/月|想在红石崖街道工作
求职状态:目前在职,考虑换个新环境
获取联系方式
自我描述
做人踏实,真诚。做事认真,专业。熟练运用EXCEL表格,以及PPT的制作。
教育经历
2015-9 至 2017-7
[1年10个月]
本科|山东财经大学|财务管理
2009-9 至 2012-7
[2年10个月]
大专|济南职业学院|财务管理
工作经历(TA工作了7年1个月,共做了2份工作)
2014-1 至 2017-10
[3年9个月]
销售主管|中国平安济南电话销售中心
工作职责:以团队管理为主,团队下辖人力均22人,管理:出勤,名单管理,通时,通次的管理。技能和心态辅导。包括行政命令上传下达。同时涉及到续期保全,后期客户维护,良好的服务意识和认真负责的工作态度,赢得客户的好评,创造最大利益化给领导。通过报表分析数据,发现问题,及时给予伙技术上的辅导。通过伙伴的状态及时给予伙伴生活上的关怀。每月保证100%达成团队业务目标 。同时兼培训导师! 定期参加周例会会议,定期参加高级主管外训和交流。归属团队的运营。日常工作与各岗位多有接触,流程都相对比较熟悉!
2018-1 至今
[3年4个月]
培训师|北大方正人寿青岛分公司
工作职责:在职期间主要负责新人的培训,这样在处理客户问题更专业。再次期间也作为公司项目负责人,负责公司的项目:视频产约项目。团旅险项目等都取得了优异的成绩。熟悉office 办公软件,以及单独完成课件的能力。
获得证书
2011-1会计从业资格证
2010-1计算机证
语言能力
英语熟练